专业的帮助

为需要视觉帮助的客户提供支持

帮助你的盲目, 低视力和视觉挑战客户迅速和规模与个性化, 访问支持.
接触解决方案团队

专业的帮助
为需要视觉帮助的客户提供支持

帮助您的盲人和低视力客户快速和规模的个性化, 访问支持.

接触解决方案团队

让百老汇官方app的客户

微软谷歌P&G推特ClearblueACB负反馈加洛韦皇家盲人协会还哈德利

百老汇官方app

面向公众的视频客户支持

盲人顾客将手机对准盒子状设备的图示.

失明或弱视客户请求协助

盲人手机应用
客户支持代理从桌面电脑接听视频电话的图示.

支持座席接听视频通话

经理和代理的Web应用程序

关键特性

易于使用,已经在口袋里
of 360K+ 全世界的盲人和低视力用户.

面向消费者的应用

定制您的公司简介.

创建一个高度定制的公司简介,以满足您的需求. 信息页面, 开放时间, 概要描述, 支持的语言和地理位置可用性可以完全定制.
两部手机挨在一起,一部是公司简介,另一部是视频通话.

支持代理的APP

直接的、灵活的连接.

您的支持团队可以接听电话,并通过实时视频支持低视力客户.
桌面电脑描绘了百老汇官方app Agent web应用程序界面和电话收件箱屏幕. 电脑旁边的电话描绘了我的眼睛视频通话.

呼叫中心经理的应用程序

获得洞察力并监控关键指标.

基于云的web应用软件包括支持管理工具和管理仪表板.

访问通话成功率、平均等待时间和客户反馈等重要指标. 通过帮助你的客户,你可以收集到你的客户之旅的可操作的洞察力.
桌面电脑通过仪表盘屏幕描绘了百老汇官方app Manager网络应用程序界面.

关键好处

可访问的支持从这里开始

提高客户满意度

“残疾人回答台真的是一件很棒的事情. 它消除了有时存在的视觉障碍. 因为这是一项免费的服务,我真的很高兴它增加了我的技能. 每个有智能手机的盲人都应该在他们的手机上安装它. 我真的为微软迈出这一步而鼓掌.”

大卫·布沙尔,成为我的眼睛用户

了解更多关于微软如何通过百老汇官方app的帮助为客户提供可访问的支持:

微软残疾问答台(DAD)的剧本

更快更有效地为视障人士服务

“知道百老汇官方app每天都在与盲人和低视力群体联系,这是令人难以置信的. 人们不仅喜欢知道他们可以很容易地通过百老汇官方app应用联系到百老汇官方app, 但令人兴奋的是,通过视频支持他们是如此容易."

Kyndra LoCoco可访问性伙伴 & 社区项目经理,谷歌
谷歌

谷歌将百老汇官方app整合到他们的残疾支持服务中,并看到了立竿见影的效果. 总的来说,百老汇官方app占了……

33%
谷歌残疾支持的总通话量
68%
平均处理时间比手机短
90%
客户满意度评分

了解更多谷歌如何在百老汇官方app的帮助下为客户提供无障碍支持:

谷歌:经验教训建立一个可访问的支持团队

提高你在失明社区的吸引力

“百老汇官方app想要快速的解决方案, 所以百老汇官方app与百老汇官方app合作,为盲人女性提供一个快速的访问链接.”

莎莉霍沃思, Careline经理Clearblue
Clearblue标志

“作为一个失明的女人,它给了我对自己身体的自主权. 不用问别人就能得到我想要的答案的自由.”

露西爱德华兹、youtube用户、BBC1主持人、百老汇官方app用户
露西爱德华兹标志

用百老汇官方app启动你的支持计划

4,000,000+
志愿者
220,000+
盲目的 & 低视力
175+
国家
180+
语言

让百老汇官方app开始!

联系安排一次个人演示.

选中标记图标

谢谢你的报名!

您将立即收到百老汇官方app的电子邮件,其中有更多的信息!
哦! 在提交表单时出现了错误.
百老汇官方app 专业的帮助标志

有了百老汇官方app' Specialized的帮助,你可以做到

提高客户满意度
更快更有效地为视障人士服务
提高你在失明社区的吸引力
接收有价值和独特的客户反馈
支持:
欧盟旗帜
本项目已获得欧盟“地平线2020”研究和创新计划的资助,资助协议编号为873373.
友情链接: 1 2 3 4 5 6 7 8 9